Как изменить страну в Google Play - Cправка (2025)

Важно! Менять страну или регион в Google Play можно не чаще одного раза в год. Указав страну или регион, вы должны будете подождать 12 месяцев, прежде чем сможете изменить их.

От того, какую страну или регион вы укажете, зависит, что будет доступно вам в Google Play и самих приложениях. В разных странах и регионах предлагаемый контент может отличаться.

  • Чтобы выбрать другую страну или регион, нужно приехать туда и добавить действующий в них способ оплаты.
  • Если вы состоите в семейной группе Google, то не можете изменить страну или регион в Google Play.

Что происходит после смены страны в Google Play

После смены страны или региона в Google Play вы можете потерять доступ к некоторым книгам, фильмам, сериалам, играм и приложениям.

Менять страну или регион в Google Play можно не чаще одного раза в год. Указав страну или регион, вы должны будете подождать 12 месяцев, прежде чем сможете изменить их.

Подписки

Текущие подписки останутся активными в старом платежном профиле, если их не отменить.

Чтобы использовать подписку после переезда, отмените ее и оформите из нового платежного профиля.

Примечания

  • Некоторые подписки доступны не во всех странах или регионах.
  • Разработчики также могут отменить подписку, если они не предлагают ее в новой стране или регионе.

Что происходит с балансом Google Play после смены страны

Баланс Google Play связан со страной, указанной в сервисе. После смены страны или региона средства, ранее зачисленные на баланс Google Play, нельзя использовать в новом профиле.

Тем не менее они не пропадут. Если вы измените страну в Google Play на предыдущую, эти средства снова станут доступны.

Что происходит с баллами Google Play после смены страны

Баллы Google Play Points связаны со страной, указанной в сервисе. После изменения страны вы потеряете как их, так и свой уровень в программе.

Google Play Pass

Ваша подписка Google Play Pass будет продлеваться автоматически.

Если Play Pass действует в вашей новой стране проживания, для вас ничего не изменится.

Если в этой стране Play Pass не работает, у вас останется доступ к приложениям на устройстве, но вы не сможете искать и устанавливать дополнительные приложения в рамках подписки. Подробнее о том, как управлять подпиской Google Play Pass

Примечание. Некоторые приложения доступны не во всех странах.

Смена страны в Google Play

Как изменить страну в Google Play - Cправка (1)

  1. Откройте приложение Google Play Как изменить страну в Google Play - Cправка (2) на устройстве Android.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
  3. Выберите Настройки Как изменить страну в Google Play - Cправка (3) Общие Как изменить страну в Google Play - Cправка (4) Настройки аккаунта и устройства Как изменить страну в Google Play - Cправка (5) Страна и профили.
  4. Коснитесь названия нужной страны.
  5. Добавьте способ оплаты для нее, следуя инструкциям на экране.

Примечание. Изменения вступят в силу в течение 48 часов.

Как изменить профили страны или региона

Если в вашем аккаунте Google Play указано несколько стран или регионов, вы можете переключаться между ними.

Важно! Менять страну или регион в Google Play можно не чаще одного раза в год. Указав страну или регион, вы должны будете подождать 12 месяцев, прежде чем сможете изменить их.

  1. Откройте приложение Google Play Как изменить страну в Google Play - Cправка (6) на устройстве Android.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
  3. Выберите Настройки Как изменить страну в Google Play - Cправка (7) Общие Как изменить страну в Google Play - Cправка (8) Настройки аккаунта Как изменить страну в Google Play - Cправка (9) Страна и профили.
  4. Укажите нужную страну.

Примечание. Изменения вступят в силу в течение 48 часов.

Я не могу найти, где добавить или сменить страну в Google Play

Эта возможность может быть недоступна, если:

  • с момента последнего изменения страны или региона ещё не прошел год;
  • вы находитесь за пределами страны или региона, которые хотите указать;
  • вы состоите в семейной группе Google.

Появляется сообщение об ошибке "Не удалось совершить покупку. Убедитесь, что в настройках аккаунта Google Play выбрана страна, в которой вы живете"

Убедитесь, что в настройках аккаунта Google Play выбрана страна, в которой вы живете.

Если вы находитесь за границей или страна указана верно, но ошибка по-прежнему возникает, свяжитесь с нами.

Как устранить проблемы при смене страны в Google Play

Если у вас не получается изменить страну в Google Play или найти, где это сделать, попробуйте следующее:

Измените страну в Google Play для семейной группы Google

  • Если вы состоите в семейной группе Google, то не можете изменить страну или регион в Google Play.
    • Если вы хотите изменить страну или регион в Google Play, покиньте семейную группу Google.
  • Если вы являетесь администратором семейной группы Google и хотите изменить страну или регион в Google Play, удалите семейную группу.

Измените настройки платежного профиля

  1. Войдите в аккаунт Google Pay.
  2. В верхней части экрана нажмите Настройки.
  3. В разделе "Платежный профиль" найдите пункт "Страна/регион".
    • Здесь указана ваша страна в Google Play.
  4. Если параметр задан неверно, создайте новый профиль и укажите другую страну.

Подробнее о том, как изменить страну в Google Play

Примечание. Если вы недавно обновили страну в Google Play, подождите не менее 48 часов, пока изменения вступят в силу.

Очистите кеш и удалите данные Google Play

Важно! Если вы очистите кеш и удалите данные, в приложении Google Play могут быть сброшены некоторые настройки, например родительского контроля и защиты паролем. В следующий раз, когда вы откроете Google Play, вам придется заново принять Условия использования.

  1. Найдите Google Play на главном экране или в списке приложений.
  2. Нажмите на значок приложения Google Play и удерживайте.
  3. Выберите "О приложении" Как изменить страну в Google Play - Cправка (10).
  4. Нажмите Хранилище и кеш Как изменить страну в Google Play - Cправка (11) Очистить кеш.
  5. Выберите Очистить хранилище Как изменить страну в Google Play - Cправка (12) Удалить.

Узнайте, как снова настроить защиту паролем и родительский контроль.

Убедитесь, что приложение обновлено

  1. Откройте приложение Google Play Как изменить страну в Google Play - Cправка (13) на телефоне или планшете Android.
  2. В правом верхнем углу коснитесь значка профиля.
  3. Нажмите Настройки Как изменить страну в Google Play - Cправка (14) О приложении Как изменить страну в Google Play - Cправка (15) Обновить Google Play.
    • ᠎Приложение обновится, или появится сообщение о том, что установлена последняя версия.

Что делать, если ничего не помогло

Если предыдущие советы не помогли и прошло более 24 часов, выполните указанные ниже действия.

Как очистить кеш и удалить данные из Менеджера скачивания

Важно! Если вы очистите кеш и удалите данные, в приложении Google Play могут быть сброшены некоторые настройки, например родительского контроля и защиты паролем. В следующий раз, когда вы откроете Google Play, вам придется заново принять Условия использования.

  1. Откройте Настройки Как изменить страну в Google Play - Cправка (16) Приложения Как изменить страну в Google Play - Cправка (17) Все приложения.
  2. Найдите раздел "Менеджер скачивания".
  3. Очистите кеш и удалите данные:
    • На устройствах с Android 6.0 и более поздних версий. Нажмите Хранилище Как изменить страну в Google Play - Cправка (18) "Очистить кеш" и "Удалить данные".
    • На устройствах с Android 5.1.1 и более ранних версий. Нажмите "Очистить кеш" и "Удалить данные".

Узнайте, как снова настроить защиту паролем и родительский контроль.

Удалите и повторно установите обновления Google Play

Вот как удалить обновления приложения Google Play:

  1. Найдите Google Play на главном экране устройства или в списке установленных приложений.
  2. Нажмите на значок Google Play Как изменить страну в Google Play - Cправка (19) и удерживайте.
  3. Выберите О приложении.
  4. В правом верхнем углу нажмите на значок "Ещё" Как изменить страну в Google Play - Cправка (20) Как изменить страну в Google Play - Cправка (21) Удалить обновления.
  5. Прочитайте информацию на экране и нажмите OK.

Чтобы снова установить обновления:

  1. Откройте приложение Google Play Как изменить страну в Google Play - Cправка (22).
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на фото профиля.
  3. Выберите Настройки Как изменить страну в Google Play - Cправка (23) О приложении.
  4. В разделе "Версия Google Play" нажмите Обновить Google Play.

Удалите и снова добавьте аккаунт Google

При удалении аккаунта будет стерта часть информации с устройства. Чтобы не потерять нужные сведения, создайте их резервную копию.

Подробнее о том, как удалить и снова добавить аккаунт

Очистите кеш и удалите данные сервисов Google Play

Важно!

  • Не рекомендуется удалять данные сервисов Google Play, если вы не попробовали другие способы решения проблем.
  • Вместе с данными сервисов Google Play и хранилища может быть удалена некоторая информация, сохраненная на устройстве, в том числе пароли, COVID-карты, транспортные карты и виртуальные платежные карты из Google Pay.
  • Вам также может потребоваться повторно подтвердить способы оплаты в Google Pay и снова войти в аккаунт Google на всех устройствах.
  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Нажмите Приложения.
  3. Если вы не можете найти сервисы Google Play, выберите Показать все приложения.
  4. Нажмите Сервисы Google Play.
  5. Выберите Хранилище и кеш Как изменить страну в Google Play - Cправка (24) Очистить кеш.
  6. Нажмите Очистить хранилище Как изменить страну в Google Play - Cправка (25) Удалить все данные Как изменить страну в Google Play - Cправка (26) Удалить.

Узнайте, как снова настроить защиту паролем и родительский контроль.

Информация по теме

  • Как присоединиться к семейной группе в Google или покинуть ее
  • Как управлять семейной группой в Google

Требуется помощь?

Попробуйте следующее:

Опубликовать на справочном форуме Получите ответы от участников сообщества Связаться с нами Расскажите о своей проблеме нашим сотрудникам

Защитите личные данные в интернете

Посмотрите учебное онлайн-руководство от Google, чтобы узнать, как обеспечить безопасность персональной информации. В нем вы найдете наглядные пошаговые инструкции по способам защиты и специальным инструментам.

Как изменить страну в Google Play - Cправка (2025)
Top Articles
Latest Posts
Recommended Articles
Article information

Author: Nicola Considine CPA

Last Updated:

Views: 6095

Rating: 4.9 / 5 (49 voted)

Reviews: 80% of readers found this page helpful

Author information

Name: Nicola Considine CPA

Birthday: 1993-02-26

Address: 3809 Clinton Inlet, East Aleisha, UT 46318-2392

Phone: +2681424145499

Job: Government Technician

Hobby: Calligraphy, Lego building, Worldbuilding, Shooting, Bird watching, Shopping, Cooking

Introduction: My name is Nicola Considine CPA, I am a determined, witty, powerful, brainy, open, smiling, proud person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.